Online-Streitbeilegung (OS)

Online-Streitbeilegung (OS)

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.

Verbraucher haben dort die Möglichkeit, zunächst außergerichtlich eventuelle Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform können Sie hier erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@glanzmittel.de

An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer anerkannten Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir gerne teil.